Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis l'achat d'un pack HOME ALARM avec 2 badges depuis 3 ans. Les badges me notifient de changer la pile tous les 2 jours malgré 2 changements de piles et réinitialisation des badges ceux ci demandent toujours de changer la pile. Merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Daniel
Essayez de faire un diagnostique du système pour resynchroniser l'ensemble.
Menu(...)/Equipements/Etat du System et tout en haut les 2 flèches enroulées.
Bonjour,
Le diagnostique systeme a été fait.
J'ai de nouveau un badge vide et l'autre a 75%
Merci par avance.
Ok Daniel
Attendez l'avis d'un Yello.
Bonjour Daniel,
Pouvez-vous m'indiquer si vous voyez vos badges clignotent ? Ainsi me dire si vos badges comportent une vis à l'arrière ?
Bonne journée,
Bonjour,
Pas de clignottement et pas de vis a l'arriere.
Merci par avance.
Daniel,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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