Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

accès au serveur d'alarme somfy ?

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter en local à partir de mon micro car le serveur d'alarme Somfy me demande le nom du sous domaine que je ne retrouve pas. (centrale n° 516923/ gamme Protecxiom 600 achetée en décembre 2014. Merci

andré M.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour André

    En local, vous n'avez pas besoin du nom de sous-domaine pour vous connecter. Entrez simplement l'adresse IP de la centrale dans votre navigateur internet. Par exemple: http://192.168.1.230 ou http://alarmesomfy

    Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, connectez-vous sur votre clavier lcd en mode installateur et entrez le code 780.

    Bonne journée !

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