Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cellules photoélectriques peut-être défectueuses ?

Bonjour; quand mon automatisme est en mode automatique, le portail s'ouvre aléatoirement plusieurs fois dans la journée. si je le mets en mode séquentiel en débranchant les cellules, le phénomène ne se produit plus et l'automatisme fonctionne correctement. est-ce une défection possible des cellules?
Merci pour vos réponses et bonne journée.

Dominique G.
Dominique G.

Dominique G.

Niveau
0
17 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ouvrez les cellules et nettoyez les si nécessaire.

    Haut de page