Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement cylindre connecté

Bonjour,

Peut-on remplacer le cylindre somfy par un cylindre du commerce de même taille pour faire des clés organigrammes ou changer le cylindre en cas de vol de clés s'il vous plait?

Merci

Myl È.
Myl È.

Myl È.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Myl,

    Non, ce ne sera pas possible car le Cylindre doit pouvoir s'adapter à la serrure connecter via la fourchette qui s’emboîte dans la serrure or les cylindre classique ne possède pas ça.

    Bonne journée,

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