Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'installer une camera outdoor avec mon alarme somfy protect, et elle ne détecte quasiment aucun mouvement. Elles est installé à environ 3.50m-4m de hauteur et quand je fais des test de détection, elle me détecte uniquement quand je gesticule à moins d'un mètre et encore.
Quelqu'un aurait-il une solution?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
Nous préconisons pour une détection optimale de placer la caméra à 2m50 du sol.
Pouvez-vous replacer votre caméra et refaire des tests de détection?
Veuillez suivre le document ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Comment améliorer la détection de ma Outdoor Camera ?
Bonne journée,
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