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Mise ajour
Bonjour ma caméra outdoor Somfy ne veut as prendre mise à jour elle est installé mais mal installée
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Mise ajour Tahoma
Bonjour suite a la mise ajour de ma Tahoma ce jour Avec l'onglet sécurité peux ton récupéré ma sirène et mes détecteur d'ouverture en RTS de mon alarme Somfy Protexial de...Bonjour Gladys, Merci pour votre retour, mais il vrai que mon détecteur de mouvement IO est trop sensible notamment à la lumière, il déclenche à chaque fois mon alarme, donc... -
Box tahoma ne fonctionne plus depuis la derniere mise ajour.
Bonjour , depuis la mise a jourde mardi , aucuns des volets roulant connectées a ma box tahoma ne fonctionnent . J ai acces a l interface mais je ne sais que faire pour...- Anonyme
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Bon donc tout va bien ! Merci de ce retour ! -
Absence du disque pour Somfy Exavia Star
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...Parfait, Je vous remercie beaucoup, je vais m'y atteler. Cordialement -
Bras synapsia 1000 io cassé
Bonjour, Pendant mes vacances , un bras de volet synapsia 1000 io a cassé au niveau de l'axe hexagonal de fixation au moteur. Sûrement à cause du vent au moment de la...Si, le lien fonctionne https://boutique.somfy.fr/bras-articule-synapsia-1000.html Il ne s'agit pas d'un défaut de conception ou de fab, mais d'une sécu !!! Là, vous changez... -
Motorisation Axovia 3S io Somfy et TaHoma Switch
Bonjour, Merci d'avance à ceux (et celles) qui prendront du temps pour répondre !!! Je n'arrive pas à connecter ma motorisation Axovia 3S io Somfy avec la TaHoma Switch...Bonjour Emmanuel, Je vous invite à réinitialiser la parie radio de votre motorisation en appuyant 7sec sur le bouton PROG. Il vous faudra ensuite appairer de nouveau vos...
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