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Bonjour
Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle équipés de vis pour empêcher la perte des capots. Pouvez-vous m'indiquer s'il vous plaît la marche à suivre pour en obtenir 3 afin de remplacer ceux de mon équipement. merci
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Réponses
Bonjour Andreas,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour Thierry,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonsoir,
Même problème également, obligé de scotcher les badges. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour le remplacement de ces badges par la nouvelle version svp?
Merci
David
Bonjour, je suis dans le même cas, j'aimerai bénéficier du changement de badge svp
merci.
Olivier
Bonjour, serait-il possible d'avoir également les nouveaux badges pour remplacer mes anciens avec le problème de capot ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Pascal.
Bonjour David,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour Olivier,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour Pascal,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour
Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle équipés de vis pour empêcher la perte des capots. Pouvez-vous m'indiquer s'il vous plaît la marche à suivre pour en obtenir 3 afin de remplacer ceux de mon équipement. merci
Bonjour Clement,
Afin de faire le sav de votre visiophone, je vais avoir besoin de vos coordonnées complètes, de la date et du lieu d'achat de votre produit.
PS : Nous rencontrons actuellement un problème informatique nous empêchant de lire les pièces jointes par mail. Merci donc de répondre à ce mail par texte.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour,
J'ai 2 anciens badges (sans vis) que je souhaiterais remplacer par des nouveaux car les caches arrieres tombent.
Pouvez vous proceder à ce remplacement svp.
Cordialement
Bonjour,
J’ai le même problème du capot de pile baladeur sur mes 2 badges, je dois les faire tenir avec du scotch ce qui n’est pas du tout satisfaisant, 1 des badges a en plus le défaut de devoir remplacer la pile très rapidement.
Un échange des 2 badges serait bienvenu.
Merci et à bientôt.
Bonjour Julien,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour Yoann,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour, de même je viens vers vous suite à la perte de mes deux capots de badges somfy alarme.
Bien cordialement,
Bonjour Romain,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Thomas M.
Bonjour,
J'ai 2 anciens badges (sans vis) que je souhaiterais remplacer par des nouveaux car les caches arrières tombent.
Pouvez vous procéder à ce remplacement svp.
Merci d'avance,
Cordialement
Bonjour Jean Mathieu,
Afin de faire le sav de votre visiophone, je vais avoir besoin de vos coordonnées complètes, de la date et du lieu d'achat de votre produit.
PS : Nous rencontrons actuellement un problème informatique nous empêchant de lire les pièces jointes par mail. Merci donc de répondre à ce mail par texte.
Bonne journée,
Thomas M.
Bonjour,
je suis également concerné par ce problème (4 badges).
Merci de m'indiquer comment procéder pour un échange.
Loïc
Bonjour Loic,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Anna B.
Bonjour, serait-il possible d'avoir également les nouveaux badges pour remplacer mes 4 anciens avec le problème de capot qui sortent de leur logement?
Merci d'avance.
Cordialement.
Antoine
Bonjour Antoine,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour Anna B.
J'ai bien reçu votre mail mais je ne peux vous fournir les informations car mon mail me reviens à chaque fois en me disant à chaque fois que la délivrance du mail a échoué.
Cordialement.
Pascal.
J'ai bien reçu les badges de remplacement et vous en remercie!
Bonjour ,
suite à ma demande pour changer mon badge on nous dit que l 'on doit nous recontacter . Mais ce n 'est pas le cas en ce qui me concerne ... pas de suite ...
pourquoi ?
merci
Bonjour,
Je me retrouve dans le même cas. J'ai mes 5 badges Home Alarm pour lesquels je perds régulièrement les capots. Quel serait la procédure pour obtenir de nouveaux badges avec des vis pour éviter de régulièrement les perdre?
Merci
Bonne Journée.
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour le remplacement des badges par les nouveaux avec vis de maintien ?
Merci.
Cordialement.
Bonjour,
Je suis également dans le même cas pour mes deux badges , pourriez vous m'indiquer la marche à suivre également?
Merci d'avance et bravo à Somfy pour cette initiative.
Bonjour Julien,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée
Bonjour, serait-il possible d'avoir également les nouveaux badges pour remplacer mes anciens avec le problème de capot ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Thomas
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