Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Instalation visiophone V300

Bonjour, je suis actuellement entrain de regarder la doc pour installer un visiophone V300. J'ai deux questions.

Je ne peux installer le transformateur prévu, j'ai seulement une arrivé électrique pour alimenter le visiophone 3x1.5, j'ai également 2 fils 2x1.5 qui vont à la platine de rue.

  • Est ce que je peux mettre le transformateur d'origine qui sera brancher sur une prise du tableau. Le tableau est situé à 5m du visiophone environ ou dois-je acheter un transformateur qui viendra se clipser directement dans le compteur? (compteur Schneider).

Secondement le portail sera installer avec un moteur Somfy. Dans la notice il est écris que 2fils doivent relier la platine de rue aux moteur, c'est pour pouvoir piloter le portail depuis le visiophone intérieur?

Jonathan F.
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    Bonjour,

    Vous pouvez prendre l'alim au tableau en respectant le câblage du transfo au moniteur.

    Le portail se commande via le moniteur, soit vous le relier en filaire, soit en mode radio RTS si le moteur est en RTS.

    Bonne journée.

    Jonathan F.
    Jonathan F.

    Jonathan F.

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    Je vous remercie pour vos information.

    Oui le portail peut être commander par la commande intérieur, mais je trouvais bizarre quelle sois relier à la platine de rue.

    Je peux me mettre au travail Merci encore

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    Bonjour,

    Le moniteur est relié en filaire à la platine de rue, et, la platine de rue est reliée en filaire au portail.
    Voir notice. https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=41...

    Si votre moteur de portail est en RTS, alors vous pouvez affectez directement le moniteur en mode radio, voir vidéo; https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

    Bonne journée.

    Jonathan F.
    Jonathan F.

    Jonathan F.

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    Merci pour ces réponses.

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