Question en attente de réponse
Bonjour
je n'arrive plus à me connecter sur l’accès à distance de mon alarme Protexiom.
Message "le nom de sous domaine est incorrect"
Comment réinitialiser ce compte?
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Claude
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur.
Un Yellow vous enverra par email vos informations de connexion.
Bonne journée !
Bojour Jean Luc
Le numéro de la centrale 570465
Pour info, la connexion en local fonctionne normalement
Bonne journée à vous également
Très bien Claude. Attendez d'être contacté par un Yellow. Le contexte actuel peut rallonger les délais d'intervention. Soyez patient !
Bonne journée !
Bonjour Claude,
Je viens de vous envoyer toutes les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.
Bonne journée,
Bonjour,
je suis également dans le même. J'ai besoin de réinitialiser le boitier GSM car je l'ai acheté en occasion.
Le numéro du boitier est le 521 989
en vous remerciant pour votre aide.
Bonjour Vetrivel,
Je vous confirme la suppression du compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur, vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP 2480-03 :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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