Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis dimanche ma box tahoma est devenue rouge. J’ai suivit la démarche pour la synchroniser et rien n’y fait.
Changement de câble, ...
Y-a-t’il un problème avec les serveurs Somfy ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il n'y a pas de problème chez Somfy.
Pour éliminer un éventuel problème chez vous, pouvez-vous connecter le Tahoma chez un voisin, ami …
Bonne journée !
Ok je vais essayer et je vous tiens informé.
Bonsoir,
La box a bien fonctionné chez mon voisin.
Le problème vient peut être de ma box orange ?
Y-a-t’il des paramètre à reconfigurer ?
Bonjour Romain
Essayez déjà de relancer votre box internet. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de baisser le pare-feu.
Bonne journée !
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