Question en attente de réponse
Bonjour, depuis deux jours impossibilité de connecter ma caméra via l'application. De retour chez moi voyant vert clignote trois fois après un reset et un mise hors tension mais reste éteint par la suite avec impossibilité de me connecter en wifi sur celle ci !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
c'est pas ic 100 mais OC 100 !
Bonjour Stéphan,
Pourriez-vous essayer d'effectuer une remise à zéro complète de votre caméra visidom en suivant la procédure ci-dessous :
Si ça ne fonctionne pas, quelle étape ne réagit pas comme indiquée ?
Bonne journée
Bonjour Thomas,
j’ai bien suivi vos conseils et plusieurs fois !!!!
Malgré tout quand je rebranche ma caméra au bout de 40 secondes environ et même après l’appui de 7 secondes sur le bouton du fil d’alimentation, les deux voyants, le rouge et vert clignotent 3 fois puis le rouge reste fixe et le vert s’éteint et il n’apparaît rien sur mes réglages wifi au nom de la caméra.
Bien cordialement
Bonjour Stéphan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra Visidom OC100 soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question