Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis quelques jours, les notifications en rapport à une smart action sont décalées de plusieurs heures.
Pour détailler : j'ai une smart action qui envoi une notification sur 3 appareils (2 android et 1 IOS) quand la porte s'ouvre.
Mais je reçois cette notification après plusieurs heures sur les 3 appareils alors qu'il y a peu c'était instantané.
Par exemple je viens de recevoir une notification aujourd'hui le 03/09 à 10h15 pour une alerte hier soir à 19h15. C'est d'ailleurs ce qui est indiqué sur la notification comme heure de déclenchement.
J'ai relancé la BOX, recréé la smart alerte mais rien ne change.
La BOX est bien connectée, en fibre. J'ai réussi à me connecter depuis internet.
une idée ?
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Le sujet a été abordé dans une autre discussion
https://forum.somfy.fr/questions/2075880-notification-tahoma-decalee-heures
Le problème semble être corrigé pour tout le monde
Bonjour Stéphane,
il semble que tout soit rentré dans l'ordre, pouvez-vous nous le confirmer.
Bonne soirée
Bonjour, tout fonctionne maintenant.
Merci
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