Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reset de la boite Freebox

j ai téléphoné il y a 2 heures a Somfy, ils devaient m envoyer 2 pages pour me dire comment remettre ma box à jour
Je n ai tjrs rien reçu.
Merci de m envoyer la procédure à suivre.
Gerard Peyrol

Gerard P.
Gerard P.

Gerard P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gérard,

    En effet, mon collègue avait fait une erreur de frappes en prenant votre adresse email, vous trouverez aux lien ci-dessous les deux procédures qu'il souhaitait vous fournir :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/paramtrage_free...

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/paramtrage_free...

    Bonne journée,

    Haut de page