Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ifttt et SYSTEM hue et arlo

Depuis quelques semaines, les trigger ifttt qui fonctionnaient parfaitement jusqu’à présent entre la Somfy Protect et mes systèmes Hue et arlo ne fonctionnent que par intermittence?

sebastien T.
sebastien T.

sebastien T.

Niveau
0
37 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    sebastien T.
    sebastien T.

    sebastien T.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    Pareil pour hue. Cela dure depuis le 11 mai

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sebastien,

    Avez-vous essayé de supprimer la recette IFTTT et de vous déconnecter de Somfy Protect ?

    Nous n'avons pas eu d'autres remontés et, après test, cela fonctionne correctement de notre côté.

    Bonne journée,

    sebastien T.
    sebastien T.

    sebastien T.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    J’ai toujours les mêmes erreurs ?

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Je vais remonter votre cas précis car, comme indiqué, nous n'avons pas rencontré d'autres situations similaires.

    Bonne journée,

    Haut de page