Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté en octobre 2017 une série de volets roulants RMS 1000 et un RMS 2000 + rallonge associée (baie vitrée 3 fenêtres).
Depuis quelques semaines, le volet roulant RMS 2000 bloque en position haute, on entend un "ronronnement" du moteur. Dès qu'on appuie sur "arrêt" puis a nouveau "descente" sur la télécommande, le volet roulant descend bien.
Le store se bloque de plus en plus en souvent.
Que dois-je faire?
Merci de votre expertise
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Loïc,
Dans un premier temps, il serait intéressant de voir si une remise à zéro et une reprogrammation du moteur corrige votre problème (voir lien ci-dessous) :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne journée,
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