Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le link n’est plus connecter ?

Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.
Il est dans l'état 2.
Mon réseau wifi fonctionne normalement.
Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.
Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?
Merci de votre aide.

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Si cette déconnexion est toujours d'actualité, merci de m'indiquer l'adresse MAC ou le numéro de série de votre Link.

    Bonne journée,

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