Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un pack Home XL alarm avec une sirène intérieure, et les notifications sonores ne fonctionnent plus sur la sirène intérieure.
J'ai fait un diagnostic, l'appli ne voit aucun défaut.
J'ai essayé de ré-installé la sirène, ça ne change rien.
Lorsque je test la sirène:
Les piles sont neuves et la réception radio est à barre complète. Le matériel a été acheté seulement cette année...
Je suis un peu à court d'idée c'est pourquoi je sollicite votre aide.
Merci d'avance & joyeuses fêtes de fin d'années.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Guillaume D,
Oui l'option notifications sonores est bien activée pour la sirène intérieure.
Bonne journée.
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
tout pareil pour moi après contact avec vos service plus de nouvelle
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai subitement ce souci avec ma sirène intérieure après des années de fonctionnement sans difficulté... Elle ne fait plus de bruit quand j'active ou désactive l'alarme.
J'ai un kit Home Alarm de MyFox et j'ai remplacé l'année dernière le Link MyFox pour le Link Essential.
La sirène intérieure est en version 9.0.0 la réception est parfaite, la signalisation visuelle OK. J'ai enlevé et remis les piles qui sont pleines.
Que faire? Merci.
Bonjour Jérémy,
Pouvez vous faire un changement de réseau wifi du link.
Bonne journée.
Bonjour,
Juste changer le réseau wifi?
Tout à l’air OK de ce point de vue, mais je vais tester… y compris en se reconnectant au même réseau?
Quelle impact cela pourrait avoir sur la sirène?
Merci
Jeremy
Jérémy,
En faisant un changement de réseau wifi cela resynchronise tout le système, mais si cela ne fonctionne toujours pas c'est probablement un problème sur la sirène.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question