Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Bonjour j'ai une THAOMA serenity et je ne reçoit plus les emails d'alertes son mon téléphone?

je ne reçoit plus mes e-mails et notifications d'alertes sont mon téléphone sachant que tous les paramètres sont au vert, tous est bien activé que dois-je faire?
Merci bonne journéé

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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    Alors je pense que si le problème est apparu depuis le changement de téléphone, il faut voir de ce coté là.

    Bonne soirée !

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    Bonsoir Benjamin

    vous n'auriez pas changé de téléphone, d'opérateur, ou touché aux paramètres de votre mobile ?

    Bonne soirée !

    Benjamin D.
    Benjamin D.

    Benjamin D.

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    Bonsoir Jean-luc
    Effectivement j'ai changé de téléphone mais pas t'opérateur et je n'ai pas touché aux paramètres.

    Benjamin D.
    Benjamin D.

    Benjamin D.

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    OK merci
    Bonne soirée

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