Question en attente de réponse
Bonjour, depuis ce matin un de mes volets roulants ne réagit plus, ni a la télécommande, ni via l’appli Somfy Tahoma; le message sur l’appli est « L’équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu’il est bien sous tension ». Hier soir tout fonctionnait normalement, comme c’est le cas pour les autres volets de la maison.
J’ai une télécommande Smoove origin IO. J’ai changé la pile, aucune différence.
Quels autres tests puis-je faire avant d’appeler un réparateur?
Merci d’avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Déjà vérifier que le 230v arrive au VR !
Le VR est-il garanti ? Si oui, ne touchez à rien et faites venir votre installateur.
Tenez-nous informés.
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