Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un clavier lcd pour mon alarme protexiom 300.
La touche off fonctionne très mal. L'alarme s'est déclenchée plusieurs fois car il ne répondait pas.
Il a été a acheté il y a deux ans.
Il est encore sous garantie car il est garanti 5 ans.
Comment dois-je procéder pour le faire réparer?
Merci d'avance pour votre réponse.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour échange en SAV.
Bonjour Benoit,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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