Question en attente de réponse
Bonjour.
Je fait l'installation de ma nouvelle centrale et l'access avec l'application mobile iphone se fait sans souci en mode http. Mais en mode https l'application iphone indique "Connexion a la centrale" et ensuite un message d'erreur. J'ai fait un analyse réseau (sniff) et remarqué que la centrale ne réponds pas au requêtes https sur le port 443... est-ce normal? Merci d'avance
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Réponses
Bonjour
Commencez par passer le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4
Bonjour Fernando,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
Bonjour Thomas.
le numéro est le 621004.
Pour info je n'utilise pas le serveur somfy, j'introduis directement l'address de ma box adsl dans lapplication iphone.
Merci
Bonjour Fernando,
Sans l'utilisation de notre serveur et d'un nom de sous-domaine nous ne pourrons pas vous garantir le fonctionnement de l'accès à distance à votre système d'alarme.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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