Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède 3 volets roulants avec motorisation Somfy (5 autres à venir le mois prochain) et Box Tahoma.
Hier soir un des modules Smoove 1 io s'est désapareillé de la Box et plus moyen de le remettre dessus. La Box ne voit pas le module.
J'ai déjà fait plusieurs fois la procédure pour le ré appareillé, sans résultats, j'ai même à deux reprise fait un reset de la Box.
J'ai acheté cette Box pour la simplicité de mise en œuvre, et d'utilisation, mais là problème !
Je m'en remet à votre aide.
D'avance merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Faites un reset du moteur.
Merci pour votre réponse.
Mais comment fait on ??
Faites une recherche sur ce forum ou sur la chaîne Youtube Somfy.
Bonjour Olivier,
Pourriez-vous essayé de ré-ajouter le volet en faisant "ignorer" lorsqu'on vous demande de choisir une télécommande. Merci.
Bonne journée.
Impeccable !!! Ca a fonctionné.
Merci pour votre aide !!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question