Question en attente de réponse
Problème appareillage volet io et Tahoma switch
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide car je suis face à un problème survenu lors de l'appareillage entre ma box tahoma switch et mes volets io .
J'ai déjà fait une première installation à mon domicile pour volets et chauffages et tout est ok.
Etant content du service, j' ai voulu mettre en place une tahoma switch au domicile de mes parents (5 volets). Sauf qu'en appareillant la box et les volets, j'ai tout fait dysfonctionner, les boitiers ne sont plus appareillés au volet dédié, le volet de la cuisine ouvre celui des chambres en même temps et les boitiers des chambres ne pilotent plus rien. Et pour le volet du salon, l'appli ne le détecte pas...
Pourriez vous m'aidez à résoudre mon problème afin de pouvoir piloter les volets à partir des boitiers dédiés et via l'appli pour le volet du salon.
Merci par avance pour votre aide,
Cordialmeent
Réponses
Bonjour,
Je ne vais pas pouvoir t’aider mais sache que tu n’est pas le seul, il vient de m’arriver la même chose sauf que moi j’ai 7 volet et la Box TaHoma ne reconnaît aucun smoove IO.
J’ai peut être trouvé mais ça va être compliqué car il semble qu’il faille réinitialiser les moteurs… et c’est simple si les volets sont sur des prises mais moi les boites de jonctions ne sont pas accessibles… j’espère qu’il y a une autre solution…
Bon courage
Patrick
Effectivement, réinitialiser les moteurs peut être une solution, encore faut-il accéder comme tu le dis, aux boites de jonction.. J'ai réussi à régler mon problème pour 2 volets via le tableau électrique mais pour les 3 autres volets, je ne peux pas, ils sont sur le même fusible... j espère également qu'une autre solution est possible...
Bonjour Patrick,
Bonjour Jack,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.
Bonjour,
Idem, Via l’application Tahoma, mes volets sont reconnus (via le scan qr code de la télécommande) en revanche impossible de trouver ma box Tahoma Switch pour la connecter à mes télécommandes…
Que faire svp ?
Code box: 2012-6138-0733
Merci d’avance
Bonjour Nicole,
Je ne comprends pas le problème que vous rencontrez.
La box ne se connecte pas aux télécommandes.
Merci de votre retour,
Bonjour Nicole,
L'écran sur lequel vous êtes est uniquement dans le cas ou vous avez une autre box domotique. En plus de la votre et que vous souhaitez faire un transfert.
Cette opération ne sert pas à appairer des volets qui ne sont pas présents dans une box.
Une fois scanné le QR code de la télécommande, quelles manipulations faites-vous?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème Tahoma Switch et perte d'IO sur RS100 io solar
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition des volets roulants RS 100 solar io ainsi que d'une tahoma switch. J'ai actuellement 11 volets roulants, et sur ces 11 volets...Bonjour réinitialiser tout le système me parait compliqué. existe il un déroulé de la marche à suivre Merci. -
Problème connexion volet roulant solaire io et tahoma switch
Bonjour, J'essaye de connecter 9 volets roulants solaire avec ma tahoma switch sans succès. Quand j'essaye de faire la procédure de reinitialisation des volets comme... -
Nouvelle box tahoma switch / Appairage volet IO impossible ?
Bonjour, J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy. J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...Parfait Charline, Je vous en prie, Bonne journée, -
Tahoma Switch + Volet IO + Situo 5
Bonjour, J'ai 7 volets roulants Somfy IO dans la maison avec chacun son bouton smoove. J'ai déjà appairé 5 volets sur la tahoma grâce au bouton. J'ai 2 volets qui, lors de... -
Pourquoi un de mes volets roulant Io ne répond plus à l'application Tahoma Switch ?
Bonjour, Je n'arrive plus à commander un de mes 8 volets Io à partir de l'application Tahoma Switch. Un message "Erreur de pilotage" apparait systématiquement avec la...
-
-
-
