Cette question a été résolue
Bonjour
Je ne réussi pas à associer nouveau détecteur de mouvement et la Tahoma Premium que ce soit par l'identification automatique des équipements IO ou l'ajout d'un détecteur de mouvement.
"Aucun nouveau détecteur n'a été découvert"
J'ai bien suivi la procédure avec appuis sur le bouton blanc à l'intérieur du boîtier.
Merci pour votre aide
C'est ce que j'ai fait mais ça le détecte pas!
La première fois ça a fonctionner mais avec une erreur! Du coup je l'ai supprimé et depuis impossible de le rajouter!
Il faut peut être que je le supprime aussi du détecteur en appuyant 10 seconde que le bouton de programmation ??
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Bonjour,
Quel produit ? réf. 131150A n'existe pas.
Bonjour,
C'est la référence que j'ai relevé en ouvrant le boîtier. Sur la documentation ce sont les références Ref.5125847A Ref.121251A qui sont indiquées.
J'ai finalement trouvé la solution et réussi à le connecter à Tahoma.
Merci bcp
Comment avez vous fait?
J'ai le même problème!
Bonjour,
Se connecter sur Thaoma, menu en haut à droite, configuration, IO, + ajouter un équipement, aller sur capteurs, puis OK, détecteur de mouvement, continuer et suivre les instructions.
Bonne continuation!
Bonjour
Vous pouvez essayer de réinitialiser le capteur.
Non idem toujours la même erreur!
Erreur inconnue
Bonjour,
Commencez par fournir une photo dudit détecteur.
Modèle Io référence 1811481
https://www.electro-domotique.fr/accessoires-tahoma/705-d...
Posez donc la question à électro-domotique !
Toujours aussi aimable Robert!
Il suffisait de de donner la référence, sans lien.
ED à fait la vente et il faudrait que je fasse le SAV !?
C'est un forum d'entraide non?
Oui et j'aide beaucoup de monde, mais pas là.
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