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Bonjour,
Je possède un système protexial connect IO et une Tahoma IO blanche. Cependant, je n'ai pas le retour d'état de l'alarme via le Tahoma car je n'arrive pas à l'installer en tant qu'élément IO (elle est reconnu comme RTS). Ma télécommande est une télécommande "ON/OFF + Zones" référence 2400617. Via l'application "Alarme Somfy" aucun problème j'ai bien le retour d'info d'état de l'alarme.
Sur tahomalink.com:
L'alarme n'est pas proposé dans la section "ajouter" du menu d'installation dans l'onglet "IO"...
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Bonne journée à tous !
Bonjour,
Le professionnel qui vous a vendu Protexial io devrait être en mesure d'offrir ce minimum de service...
Accéder au Menu installateur via le clavier
753 OK = Mémoire Ouverte
TaHoma - Menu Configuration
Onglet Équipement iO
Gérer
Ajouter
Choisir une télécommande 1 way type Smoove iO
Cliquer sur continuer et attendre la découverte de l’alarme iO par le TaHoma.
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