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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean L.

Membre depuis le 06/10/2017

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  • Comment débloquer le volet du Somfy One+ ?

    Bonjour, J'ai le même problème que d'autres ici avec mon Somfy One + acheté récemment (au mois d'Août). Je suis obligé d'ouvrir le volet à la main avant d'activer l'alarme...
    Christophe A.
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    Pour compléter ma réponse précédente, effectivement j'ai bien reçu la nouvelle caméra. Tout fonctionne bien et je remercie le SAV Somfy pour sa réactivité.
  • Comment débloquer le volet du Somfy One+ ?

    Bonjour, J'ai le même problème que d'autres ici avec mon Somfy One + acheté récemment (au mois d'Août). Je suis obligé d'ouvrir le volet à la main avant d'activer l'alarme...
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    Moi j'ai eu le service clients qui m'a proposé l'échange de ma caméra. Je l'ai donc renvoyé (gratuitement avec un bon de transport envoyé par eux) et je crois que la nouvelle...
  • Comment débloquer le volet du Somfy One+ ?

    Bonjour, J'ai le même problème que d'autres ici avec mon Somfy One + acheté récemment (au mois d'Août). Je suis obligé d'ouvrir le volet à la main avant d'activer l'alarme...
    Christophe A.
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    Bonjour, j'ai le même problème, je suis obligé d'ouvrir le volet manuellement.... Ce n'est pas un fonctionnement normal !!! Merci de m'indiquer le correctif.. Jean
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