Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SCI

Membre depuis le 01/10/2017

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • BOX TAhoma bloquée.

    BOX TAhoma bloquée au rouge depuis ce weekend. impossible de la resynchroniser malgré plusieurs tentatives
    SCI
    SCI

    SCI

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    0
    55 / 100
    points
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    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    SCI
    Date
    30 octobre 2018
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Equipe
    Bonjour SCI, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre TaHoma soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

  • Comment transférer ses équipements vers un nouveau compte ?

    Je souhaite transférer ma box Tahoma enregistrée sur mon compte pro vers mon compte personnel. Comment puis je désaffecter la box du premier compte pour l'enregistrer sur le...
    SCI
    SCI

    SCI

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    0
    55 / 100
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    Consultations
    consultée 114 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    SCI
    Date
    1 octobre 2017
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Dans un premier temps, laissez ici les PIN de vos Tahoma et attendez le contact d'un Yellow. Bon dimanche !
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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