Bonjour,
Je viens d’acheter une caméra outdoor d’occasion en complément d’une déjà installée.
Lorsque je lance le protocole d’ajout d’élément dans Somfy Protect, le bouton...
Bonsoir Jacky
Ne voyant pas trop comment mettre en œuvre votre suggestion, j’ai fait un nouveau reset après avoir de nouveau demandé au précédent propriétaire de supprimer la...
Bonjour,
Mes portes de garage et de portail sont commandées par 4 keygo et je déplore la dégradation du bouton central sur 3 d’entres elles. Comment puis-je me procurer ces...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours ma tahoma lance aléatoirement des scénarios d’ouverture de volets
Depuis ce matin impossible d’ouvrir les VR individuellement ou par scénario...
Merci de l’info
Cela signifie que je vais rester en panne jusqu’à la migration ?
Ma tahoma oscille entre blanc rouge et jaune dès que je lance un ordre qui ne s’exécute...
Bonjour,
Pour plus de simplicité est-il possible d’appairer directement un groupe de volets roulants commandés par telis rts avec home keeper pro (via l’application) ? J’ai une...
Bonjour Arnaud,
Seul un pilotage via le Calendrier est possible, vous ne pouvez pas piloter directement les équipements via l'application.
Bonne journée,
Bonjour
J'ai installé mon DM image sans grande difficulté sur mon alarme protexiom blanche.
Seul Hic, je ne vois jamais de photo alors que je parviens à déclencher le flash en...
Bonjour Arnaud,
Généralement ce défaut vient du fait que la carte d'authentification n'est pas à jour sur nos serveurs. Pourriez-vous vous connecter à l'interface PC de votre...
bonjour,
Je souhaite remplacer ma tahoma V1 Liberty par une V2 avec base sécurité sans perdre la possibilité d'utiliser ma V1 dans ma résidence secondaire.
Pourriez-vous...
Bonjour,
Les différentes procédures que j'ai pu trouver pour apérer mon visiophone v400 avec mon récepteur RTS somfy (raccordé à portail somfy axovia io) ene fonctionnent pas...
Non.
Il faut le faire après l'appui prolongé sur stop? La séquence serait alors
Prog 3 s sur récepteur
Puis choix canal
Puis stop
Puis 1 s sur prog du visiophone.
Je vais...