Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Flavien G.

Membre depuis le 01/08/2017

  • 2 questions posées
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  • Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM

    Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
    Anthony D.
    Anthony D.

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    Flavien G.
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    Bonjour à tous, Je rejoins le post d'Anthony avec qui je partage le même problème... L'Adressage IP me pose des problèmes depuis moins de 4mois J'effectue une RAZ du...
  • Problème abonnement afone mobile

    Bonjour, Le sms me prévenant de la fin de mon abonnement était dans les spam de fait je n.ai pas pu le renouveler à temps. Et lorsque je vais sur le site en commander une il...
    Romain S.
    Romain S.

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    Bonjour la Team Somfy, ma carte SIM atone est arrivée à expiration je n'ai pas pu m'en procurer une suite à la rupture sur le site je suis donc plus couvert par la transmission...
  • Ligne Afone résiliée sans avis préalable?

    Bonjour J'ai le clavier de mon alarme Protexiom qui clignote depuis 2 jours pour un défaut de GSM. Renseignements pris sur Internet, j'ai consulté mon compte Afone qui...
    Frédéric G.
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    Bonjour Frédéric grâce à ton post je viens de tirer les même leçon que toi :( As-tu pu voir ton problème réglé ? Bien à toi...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
    Christian
    Christian

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    Bonjour, Je suis de près votre problème car je rencontre exactement le même problème point pour point...
  • Lire un son / musique

    Bonjour, Je ne suis pas sûr qu'on puisse directement, mais indirectement peut être? Voilà, je suis équipé en volets roulants + store de terrasse, je viens d'acheter des...
    Philippe D.
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    Bonjour, Je suis fortement intéressé par cette astuce évoquée il y a trois années, depuis l'eau a coulé sous les ponts, avons nous avancé sur ce sujet ? Bien à vous bon...
  • Micro coupure Box / Alarme Protexiom

    Bonjour, Je viens vers vous après des recherches infructueuses. Voila j'ai configuré depuis une quinzaine de jours mon alarme Protexiom sans trop de difficultés. La...
    Flavien G.
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    Bonsoir Jean Luc, merci de votre réponse qui m'a permis de me focaliser sur mon installation, et je pense avoir la réponse : Ma livebox est connecté sur une baie de brassage...
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