Bonjour,
Je possède une Protexiom Ultimate GSM.
J'ai besoin d'ajouter à mon installation un clavier (à ma pièce de derrière) qui me permettrait de taper le code de mon alarme...
Bonjour,
Mon alarme SOMFY PROTEXIOM GSM n'arrive plus à faire de SMS depuis 1 semaine.
L'abonnement est chez FREE (forfait à 2 €). Je confirme que mon abonnement n'est pas...
Bonjour,
Je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM GSM ULTIMATE.
Je suis à la recherche d'une caméra et j'ai vu qu'il existait la Caméra Outdoor Somfy.
J'ai quelques...
Bonjour
Votre caméra SOMFY OUTDOOR ne pourra pas faire sonner les sirènes de votre Protexiom en cas de détection malheureusement.
Vérifiez bien la fiche article mais il...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOME GSM ULTIMATE.
Depuis quelques temps le signal sonore de mise en route de l'alarme n'est jamais au même volume.
Quand je mets ON...
Bonjour Clyde,
Comme indiqué, les options concernent les BIPS des sirènes déportées et non de la Sirène intégrée au Transmetteur.
Je saurai vous répondre quand à ces BIPS...
Bonjour,
Auparavant, je pouvait me connecter depuis l'extérieur à mon alarme, via xxxxxx.alarmsomfy.eu.
Cependant, depuis quelques temps cet accès est devenu impossible...
Bonjour,
j'ai résolu le problème avec l'ajout de la redirection des ports 80 et 443 sur ma freebox.
Ce qui m'échappe c'est que je n'ai rien touché sur le freebox pour que ça...
Bonjour,
je possède une alarme Utimate Protexiom GSM.
On m'a installé aujourd'hui des volets roulants Somfy. Derrière la "télécommande" je vois que ce sont des "Smoove...
Ah .... C'est bien regrettable. Moi qui ai acheté justement du Somfy parce que leur compatibilité des produits est leur fer de lance ....
Belle déception.
Non je n'ai pas de...
Bonjour,
Je possède un portail avec ventaux et moteur type Axovia 220 A NS.
Et une porte de garage, moteur : LS9000 (2400 644 - V1).
Est-il possible d'associer ces...
Bonjour Clyde,
La procédure de programmation est la suivante :
Pour la motorisation de garage LS9000
- Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton Réglage ("[<-") de...
Bonjour,
Je me rends compte que lorsque mon alarme est activée partiellement, zone A & B seulement. Aucun SMS n'est envoyé en cas d'intrusion.
Le délai d'envoi est de 0sec...
Bonjour Clyde,
Avez-vous bien activé l'envoi de SMS lorsque le système d'alarme est en marche partielle dans le menu installateur 751 du Clavier LCD (il faut mettre la valeur...
Bonjour,
j'ai acheté un kit d'alarme "Protexiom Genius GSM".
La référence produit est le 2401537. Je veux enregistrer mon produit pour la garantie mais le produit n'existe...
Clyde,
Je vous confirme que vous pouvez sélectionner Ultimate GSM, mais encore une fois c'est votre facture qui justifie vos 5 ans de garantie à date d'achat.
Bonne journée,