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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

vincent D.

Membre depuis le 21/04/2017

  • 4 questions posées
  • 11 réponses
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  • probleme connection alarme protexiom 600

    Bonjour, Je n'arrive plus à enclencher ni à défaire mon alarme avec le clavier (ma télécommande ne marche plus et mon badge aussi). Je n'arrive plus à rentrer dans mon...
    vincent D.
    vincent D.

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    Bonjour Vincent, L'adresse IP 192.168.0.3 est l'adresse IP par défaut lorsqu'il n'y a pas de communication entre la Centrale et la box ADSL. Pourriez-vous donc changer de...
  • badge blanc ne fonctionne plus ?

    Bonjour, mon badge blanc ne fonctionne plus depuis quelques mois. J'utilise donc ma télécommande mais celle ci depuis le changement de ma porte d'entrée ne fonctionne plus elle...
    vincent D.
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    Bonjour Vincent, Je vous ai donné la procédure pour les deux équipements, pour mémoriser le badge seul, c'est la procédure suivante : - Connectez-vous à l'interface PC de...
  • protexiom 600 plus d'acces interface ordi

    Bonjour, nous avons besoin de changer les piles de la sirène intérieure sur ma prtoexiom 600 et en voulant me connecter sur l'interface pc je n'ai pas pu (alors que je me suis...
    vincent D.
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    Bonjour Vincent, il semble effectivement que votre centrale soit défectueuse. Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous...
  • connection alarm depuis extention maison

    bonjour depuis l'extension de ma maison j'ai acheté des détecteurs d'ouvertures pour tout mes ouvrants mais bien sur qui dit extension dit mur de parpaing supplémentaire. la...
    vincent D.
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    Bonjour Vincent il n'y a pas d'amplificateur de signal pour les Protexiom ! Il vous faut trouver le bon endroit ou la fixer !
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