Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

remi D.

Membre depuis le 20/04/2017

  • 7 questions posées
  • 29 réponses
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  • porte se ferme et se reouvre de suite

    Bonjour, a tous j'ai installé ce samedi porte avec moteur comme photo jointe, apres auto aprentissage la porte se ferme et se reouvre de suite. jai refait plusiseurs fois la...
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    Bonjour et merci cela fonctionne. remi
  • interface pc alarme

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie...
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    les voici merci de me dire
  • interface pc alarme

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie...
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    Bonjour, lalarme et la connexion a distance fonctionne mais au bout de 1 mois plus rien et adresse IP change et suis obligé de tt refaire comment cela se fait?
  • interface pc alarme

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie...
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    Thomas, merci jai retouvé IP et reconfigurer et ca fonctionne merci.et bravo
  • interface pc alarme

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie...
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    Thomas, jai reinialisé adresse IP mais je la voit tjs pas sur la livebox. J utilise PC windows 8 merci
  • interface pc alarme

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie...
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    Bonjour Thomas, ok mais je nai pas d ecran LCD alors je la trouve ou adresse IP merci
  • defaut serveur dns a?

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a distance, a la maison sur le pc ou sur telephone via wifi ok mais a distance non le ports sont bien ouverts et en haut sur interface...
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    bonjour la connexion fonctionne 1 jour puis elle sarrete et il faut remettre alarme somfy.net car ca se remt alarme somfy.ne sans le t et ca fonctionne plus que dois je faire...
  • defaut serveur dns a?

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a distance, a la maison sur le pc ou sur telephone via wifi ok mais a distance non le ports sont bien ouverts et en haut sur interface...
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    Bonjour, j'ai remis et oui ca refonctionne, merci je sais pas pourquoi ce chiffre a changé? merci. encore
  • defaut serveur dns a?

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a distance, a la maison sur le pc ou sur telephone via wifi ok mais a distance non le ports sont bien ouverts et en haut sur interface...
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    Bonjour Jean Luc et voila merci
  • defaut serveur dns a?

    bonjour je n'arrive plus a me connecter a distance, a la maison sur le pc ou sur telephone via wifi ok mais a distance non le ports sont bien ouverts et en haut sur interface...
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    J'ai juste changer le alarme somfy.net et ca change rien toujours defaut...
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