Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel H.

Membre depuis le 04/03/2017

  • 4 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte de prises iOT depuis la MAJ Tahoma hier

    Bonjour, Depuis la MAJ Tahoma hier soir, j'ai deux prises de mon réseau qui ne réagissent plus et sont indiquées en anomalie. Que dois-je faire ? Merci,
    Laurent V.
    Laurent V.

    Laurent V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Daniel H.
    Daniel H.

    Daniel H.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour à toutes et à tous, J'ai réussi à régler le pb de mes prises IO non reconnues après la MàJ de la Tahoma en débranchant celle-ci électriquement et en la reconnectant...
  • Perte de prises iOT depuis la MAJ Tahoma hier

    Bonjour, Depuis la MAJ Tahoma hier soir, j'ai deux prises de mon réseau qui ne réagissent plus et sont indiquées en anomalie. Que dois-je faire ? Merci,
    Laurent V.
    Laurent V.

    Laurent V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Daniel H.
    Daniel H.

    Daniel H.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour, Idem pour moi. pertes des prises IO après mises à jour... Si Somfy ne peut assurer des MàJ sans que cela n'altère les configurations existantes, je vais commencer par...
  • Tahoma : pb de pilotage de prise RTS depuis l'agenda

    Bonjour, Je possède une Tahoma et j'ai des programmations de mes volets (IO) et prises (RTS) qui fonctionnaient très bien. Depuis quelques jours, je constate que l'une de mes...
    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

    Niveau
    2
    1269 / 2000
    points
    Daniel H.
    Daniel H.

    Daniel H.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour, Même souci avec une prise RTS mais c'est l'extinction qui ne fonctionne plus depuis quelques jours tant sur la programmation que sur les scénarios. Avec la...
  • transmetteur/tph sur box sfr nb4

    Bonjour, Pour raccorder le transmetteur d'une alarme ASR sur la box NB4 SFR (ligne dégroupée), il faut d'après la notice mettre le transmetteur en aval du tph or le tph ne...
    Daniel H.
    Daniel H.

    Daniel H.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Daniel H.
    Daniel H.

    Daniel H.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Essai fait hier avec le coupleur et sur une prise RJ11, le téléphone et sur l'autre le transmetteur. Tout fonctionne impeccablement. Pour le coupleur, j'ai acheté une coupleur...
Haut de page