Bonjour
Je vous contacte car j’ai un voyant rouge sur ma TaHoma.
Je précise que j’ai tout essayé y compris plusieurs reset et rien ni fait j’ai constamment le voyant rouge...
Bonjour
j'ai un soucis avec l'alarme. Impossible d'accéder a l'interface alarmesomfy.net pour accéder a mon alarme.
Et je ne vois pas également mon alarme sur ma box ni...
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais...
bonjour
Je n'arrive pas un crée un compte sur alarmesomfy.net?
sa me demande le code de la carte ip que je ne trouve pas à l'intérieur du boitier de ma centrale téléphonique...
Bonjour je viens d'acquérir un box tahoma
Code pin:0220-0712-4509
Mais je n'ai pas le pouvoir de la réactivé a mon nom.
Elle a déjà était active
Pouvez-vous faire le...
Bonjour Philippe,
Comme je vous l'ai indiqué la box est déjà à votre nom ce qui signifie qu'elle est déjà sur votre compte. Vous avez simplement fait une erreur dans votre...