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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephane G.

Membre depuis le 18/10/2016

  • 3 questions posées
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  • problème déclenchement alarme intempestive?

    Bonjour :mon alarme se déclenche toutes les 10 s motif element arrache transmetteur téléphonique . J'ai vérifie si il était bien installé (pour info il est en place depuis 6...
    stephane G.
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    Bonsoir Stéphane entendez-vous le petit "clic" lorsque vous appuyez sur les lamelles de sécurité de votre centrale (extérieure et intérieure)
  • alarme se declenche seule?

    mon alarme n’arrête pas de se déclencher a tel point que j'ai enlevé les piles . Le clavier me precise "arrachement de la centrale téléphonique" elle est en place depuis 5...
    stephane G.
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    Bonsoir Avez-vous vérifié les 2 contacts anti-arrachement de la centrale. Il faut qu'elle soit parfaitement collée au mur et le couvercle ne doit présenter aucun jeu.
  • perte de liaison sur plusieurs elements ?

    je perds la liaison sur detecteur d'ouverture (impossible a reconnecter),detecteur fumee et clavier lcd.Piles changées. ca fonctionne tres bien depuis 2 ans,que faire?
    stephane G.
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    Changez les piles par des haute qualité. Testez les éléments en perte liaison à proximité de la centrale. S'ils fonctionnent dans ces conditions, c'est que votre environnement...
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