Bonjour,
Ayant pas retrouvé ma demande je vais la refaire
J’ai acheter une Tahoma switch mis sur un compte Somfy mais pas compatible avec mes volets car il faut une v2 donc...
Bonjour,
Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma.
Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...
Bonjour,
Pouvez-vous SVP supprimer sur mon compte la tahoma switch, impossible d'associer les télécommandes SIMU émetteurs HZ de mes volets.
PIN 2072-6125-4000.
En vous...
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est...
Bonjour,
Dans le but d'installer de la Domotique,
Suite à une installation de volets roulants motorisés de la marque PROFALUX il y à environ 2 ans, j'aimerais savoir si ils...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...
Bonjour,
Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...
Bonjour Salvatore,
j'ai eu un retour concernant votre compte il a été resynchronisé de notre coté.
Vous pouvez vous connecter a votre compte sur l'application tahoma.
Bonne...
Bonjour,
Bonjour,
Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 081257936665)
Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans le logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. L'activation sur somfy-connect ne peut pas se faire.
Pouvez vous réinitialiser la...
Anna,
Je vous invite a essayer avec une autre alimentation ( par exemple un chargeur de téléphone)
a remplacer le cable reseau et le port sur lequel il est brancher sur votre...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...
Patrick,
Vous ne pouvez pas utiliser l'interface web avec votre kit de connectivité .
il s'utilise uniquement avec l'application tahoma by somfy.
Bonne journée.