Bonjour,
Je possède une TaHoma avec une base serenity et des capteur de mouvements IO.
Depuis quelques temps lorsque je met en route l’alarme j’ai un message d ‘erreur dans...
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le capot de mon badge Home Alrme ne tient pas (il tourne sans forcer)
J'ai essayé un autre capot d'un autre badge mais même problème, cela semble venir du badge en...
Bonjour Yvan,
Nous allons vous répondre dans votre post initial :
http://forum.somfy.fr/questions/1832631-probleme-capot-protection-somfy-protect
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'installer un box Tahoma et sur un de mes volets roulant est indiqué un obstacle (volet fermé) alors que le volet fonctionne parfaitement. J'ai essayé...
Bonjour Olivier,Il semblerait que votre volet roulant atteigne sa fin de course basse avant d'atteindre celle programmée dans le moteur. La seule solution sera de supprimer ce...
Bonjour,
Je possède une nouvelle installation avec des volet roulants IO, et une télécommande Situo 1 IO pour chacun.
Je n'arrive pas à associer ces volets. J'ai essayé de...
Bonjour,
Je possède 15 radiateurs dans une résidence.
Tous les Fils pilotes descendent au tableau. Je voudras savoir si il est possible d'y ajouter un module chauffage IO...
Bonjour,
Comme l'indique Robert, c'est 10 radiateurs maxi par interface.
Donc pour piloter uniquement du HG, 2 interfaces suffiront.
A savoir que le HG se pilote manuellement...
Bonjour,
Suite à un retour SAV j ai reçu une nouvelle box tahoma. J’ai essaye de créer un nouveau compte pour tout réinstaller mais la box ne reconnaît pas mon installation...
Bonjour,
Lorsque j'active le mode total les détécteur de mouvements ne sont pas reconnu : système tahoma pas actif, aucun detecteur pris en compte.
Après avoir testé en...
Merci pour cette vidéo mais aucun rapport avec la question.
J ai résolu le problème en vidant le cache du navigateur comme énoncé dans un précédant post par un technicien somfy...