Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicolas L.

Membre depuis le 17/08/2016

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  • Tahoma + jeedom pb suite changement télécommande RTS

    Bonjour, Je dispose d'une tahoma accompagné d'un raspberry avec jeedom pour certaine fonctions particulières que n'offre pas la tahoma. Suite au changement de ma...
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    Bonjour Merci de votre retour J'ai bien intégré que tahoma dialogue directement en rts avec mes stores. Mais suite au changement de télécommande les stores ont été...
  • tahoma voyant rouge

    bonjour depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet. voyant rouge. j'ai testé le reset du tahoma => ras reset box bouygue => ras changement cable ethernet => ras...
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    Bonjour Parfait, je ne pensais pas que la case était importante dans le mail Merci beaucoup
  • tahoma voyant rouge

    bonjour depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet. voyant rouge. j'ai testé le reset du tahoma => ras reset box bouygue => ras changement cable ethernet => ras...
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    Bonjour Ma box a été changé pour mon installateur. Tout fonctionne et tous les équipements et scénarios sont présents. Par contre je peux accéder à somfy connect par...
  • tahoma voyant rouge

    bonjour depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet. voyant rouge. j'ai testé le reset du tahoma => ras reset box bouygue => ras changement cable ethernet => ras...
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    Bonjour J'ai bien contacté mon constructeur il y a 15 jours. Il m'a demandé le code pin de ma box. Puis m'a rappelé en me disant qu'il avait contacté somfy. Et que somfy...
  • tahoma voyant rouge

    bonjour depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet. voyant rouge. j'ai testé le reset du tahoma => ras reset box bouygue => ras changement cable ethernet => ras...
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    Bonjour J'ai fait tte les manipulations mais le problème est toujours présent. J'ai contacté mon installateur qui m'a demandé mon pin de box somfy pour faire fonctionner...
  • Programmation détecteur de mouvement extérieur

    Bonjour, je viens d'installer un détecteur de mouvement extérieur. Je souhaiterai le mettre en service la nuit en zone A avec les détecteurs d'ouvertures pour avoir un...
    christophe G.
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    Ce n'est pas complètement faux... Mais un mode style : Pre-alarme => donc un bip sur sirène extérieure un coup de flash et descente des VR. Si des détections extérieures...
  • Programmation détecteur de mouvement extérieur

    Bonjour, je viens d'installer un détecteur de mouvement extérieur. Je souhaiterai le mettre en service la nuit en zone A avec les détecteurs d'ouvertures pour avoir un...
    christophe G.
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    Bonjour Je suis dans le même cas que toi Christophe. J'aurais bien aimé un mode "nuit" de pre alarme. Avec un bip alarme extérieur et un flash et allumage lampe. Savez...
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