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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Isa

Membre depuis le 20/04/2016

  • 11 questions posées
  • 29 réponses
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  • Pb exécution Scénarios

    Bonsoir, Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
    Alain
    Alain

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    Isa
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    Bonjour, Même problème, mes scénarios smart et agenda ne fonctionnent plus - j'ai tout essayé : supprimer des scénarios, . C'est vraiment fatigant. Seuls les scénarios manuel...
  • Message piles faibles détecteur de mouvement extérieur

    Bonjour, J'ai un problème avec un détecteur de mouvement extérieur qui renvois un message Piles faibles même après changement de piles. Je possède 3 détecteurs de mouvements...
    Vincent
    Vincent

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    Bonjour, Ayant le même problème, je pense tout simplement que mon détecteur est HS. Vu de prix de l'appareil, cela me fait tout de même mal. Bref, j'ai résolu cela en achetant...
  • Message piles faibles détecteur de mouvement extérieur

    Bonjour, J'ai un problème avec un détecteur de mouvement extérieur qui renvois un message Piles faibles même après changement de piles. Je possède 3 détecteurs de mouvements...
    Vincent
    Vincent

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    Bonjour, J'ai exactement le même problème : malgré des changements de piles successifs, mon détecteur extérieur m'indique invariablement que les piles sont HS. Pourtant, ce...
  • Accès impossible alarme après Freebox?

    Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...
    Isa
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    Bonsoir Jacky, Cela a fonctionné, merci beaucoup ! Effectivement, mes autres accès ne sont pas perturbés par le fait de demander une adresse IP full-stack donc tout va bien...
  • Accès impossible alarme après Freebox?

    Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...
    Isa
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    Bonsoir Jacky, Je ne souhaite pas passer à une adresse IP full-stack : il doit bien y avoir une autre solution ?
  • Accès impossible alarme après Freebox?

    Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. l'adresse m'indique que le port 80 est fermé ce qui est normal puisque qu'il est impossible de d'ouvrir ce port sur la Freebox (pour...
  • Accès impossible alarme après Freebox?

    Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...
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    Bonjour Jackie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Malheureusement, j'ai suivi toute la procédure en choisissant un port comme indiqué mais cela ne fonctionne...
  • Detecteur de mouvement lumiere

    Bonjour, Je suis nouveau dans l environnement SOMFY Tahoma. J ai trois détecteurs de mouvement Somfy Tahoma, que je désir utiliser pour allumer la lumière lors de passage...
    Sing-Ming C.
    Sing-Ming C.

    Sing-Ming C.

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    Bonjour, J'ai la même déception que Sing-Ming C. et Aubry B. C'est bien dommage, autant les Yellows sont très réactifs, autant Somfy n'est pas assez à l'écoute de ses clients...
  • Impossible supprimer lumière Hue

    Bonjour, Je comprends qu'il n'est pas possible de supprimer soi-même ses lumières inutilisées. Voici le code PIN de ma Tahoma : 1202-8355-4600 Le nom des lumières à supprimer...
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    Merci beaucoup et bonne journée
  • Impossible supprimer lumière Hue

    Bonjour, Je comprends qu'il n'est pas possible de supprimer soi-même ses lumières inutilisées. Voici le code PIN de ma Tahoma : 1202-8355-4600 Le nom des lumières à supprimer...
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    Bonjour Phil, Merci pour votre réponse mais le bouton "supprimer" n'est pas actif pour moi (je peux renommer, mais pas supprimer)
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