bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexio avec un compte sur "alarmesomfy.net" et l'application "Somfy Alarme" sur mon smartphone.
Depuis début janvier, impossible de me...
Bonjour,
Je ne peux pas ouvrir les ports en IPv4.
Ma box est passée en IPv6.
Il semblerai nécessaire d'appeler SFR pour traiter le problème
Il faut que je trouve un moment...
bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexio avec un compte sur "alarmesomfy.net" et l'application "Somfy Alarme" sur mon smartphone.
Depuis début janvier, impossible de me...
Bonjour
Il y a 8 mois n'arrivait plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Centrale/Transmetteur était défectueuse et a été remplacée en...
Bonjour
Il y a 8 mois n'arrivait plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Centrale/Transmetteur était défectueuse et a été remplacée en...
Bonjour
LE PROBLEME EST RESOLU :-)
Alarme déposée à la poste Mardi à 15h00
Reçu vendredi à 9h30
diagnostique : Module IP HS et remplacé en SAV.
Deux modules IP HS en...
Bonjour
Il y a 8 mois n'arrivait plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Centrale/Transmetteur était défectueuse et a été remplacée en...
Bonjour
Il y a 8 mois n'arrivait plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Centrale/Transmetteur était défectueuse et a été remplacée en...
Bonjour,
Comme je l’écrivais dans mon premier message, j'ai déjà fait la réinitialisation de la carte IP avant mon premier message.
Dans le doute, je viens de le refaire. Il...
bonjour,
je n'arrive plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Freebox voit l'alarme, l'ip est 192.168.0.210. l'adresse lue sur le clavier...
Bonjour,
Alarme renvoyée au SAV Vendredi. Reçu en retour Mercredi soir.
Je l'ai branché et tout fonctionne à nouveau.
Merci et bravo pour votre efficacité.
bonjour,
je n'arrive plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Freebox voit l'alarme, l'ip est 192.168.0.210. l'adresse lue sur le clavier...
Bonjour Thomas M.
Je vous ai envoyé la facture de mon alarme et les info demandées en MP le 16/02/2016.
Les avez vous reçus ?
bien cordialement
Christian
bonjour,
je n'arrive plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Freebox voit l'alarme, l'ip est 192.168.0.210. l'adresse lue sur le clavier...
Bonjour,
J'ai bien suivi le processus étape par étape, après avoir pris soin de libérer les ports de la box et Ip fixe.
J'ai également rebooter la box pour plus de sécurité...