Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Corinne L.

Membre depuis le 31/12/2015

  • 5 questions posées
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  • Perte réseau caméra SOMFY VISIDOM

    Bonjour chaque matin je dois reconnecter ma caméra SOMFY VISIDOM IC 100 qui perd le réseau durant la nuit. Le matin, quand je retire le câble d'alimentation quelques minutes...
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    Bonjour J'ai essayé de mettre à jour ma caméra à deux reprises. Elle ne reprend pas la configuration usine. Le problème persiste encore. Elle reste connectée quelques heures...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonsoir Gladys Pouvez-vous me dire où en est ce ticket SVP ? Merci. Corinne
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonjour Gladys Merci pour les recherches en cours. J'ai acheté la Somfy Box uniquement dans ce but, c'est dommage que ce ne soit pas au top. Une autre info à toutes fins utiles...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonsoir Gladys Je viens de faire de nouvelles tentatives de regarder ma caméra depuis Tahoma : si connexion depuis PC au bureau, ou depuis la tablette Samsung Galaxy ou depuis...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonsoir Gladys J'ai testé l'application Tahoma avec la caméra depuis mon ordinateur. La vidéo apparaît dans un petit encart en haut à gauche de l'écran avec du son. Impossible...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonjour Gladys La caméra fonctionne parfaitement sur notre réseau Wi-Fi. Nous la captons sans soucis sur notre tablette et l'I. Phone de mon compagnon. Mon souhait est...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonsoir Gladys. J'ai fait un reset sur ma caméra et suis parvenue à obtenir le Wi-Fi. J'ai maintenant un problème de reconnaissance sur Tahoma. Depuis mon PC ma caméra SOMFY...
  • camera visidom ICM100 avec box

    Bonjour, Depuis ma montée de version de la box, j'ai essayé d'y ajouter ma caméra ICM 100, elle est bien reconnue mais aucune image et le message d'erreur "Error fetching live...
    Eric V.
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    Bonjour Robert et merci pour votre réponse. Comme indiqué dans mon message précédent, j'avais déjà fait cette opération, après lecture de différents échanges sur le blog. Donc...
  • camera visidom ICM100 avec box

    Bonjour, Depuis ma montée de version de la box, j'ai essayé d'y ajouter ma caméra ICM 100, elle est bien reconnue mais aucune image et le message d'erreur "Error fetching live...
    Eric V.
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    Bonjour Depuis mon PC ma caméra SOMFY Visidom IC 100 est reconnue sur Tahoma. Quand je veux l'ouvrir ou j'ai le message d'erreur 'Error Fetching Live Stream", ou j'ai un carré...
  • Caméra SOMFY Visidom IC 100

    Comment entrer dans les paramètres avancés de la caméra (mot de passe administrateur par défaut 123456) ? Merci. Corinne
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    Bonsoir Quand je connecte ma caméra SOMFY en Wi-Fi, le Wi-Fi de mon domicile se déconnecte. Quand je la déconnecte, elle passe en mode sécurisé et mon Wi-Fi domicile fonctionne...
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