Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel F.

Membre depuis le 26/10/2015

  • 19 questions posées
  • 67 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • box ORANGE fi

    Bonjour a tous Je vient de prendre la fibre chez Orange je voudrais connecter mon alarme pour intervenir de l'extérieur mais quand je vais sur mon compte je ne trouve que des...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Michel ce n'est pas grave, continuez la procédure. Bonne journée !
  • Pane oximo?

    Bonjour Je possède deux moteur Oximo 10/17 RTS neufs qui m'ont donnés, pour le premier j'arrive a appareiller la télécommande, mais le moteur ne fait que 3/4 de tours dans un...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Eh bien, le moteur fait tourner la roue emboîtée à son extrémité, qui entraîne t'axe du volet, qui entraîne la couronne clippée sur la tête du moteur qui indique le nombre de...
  • alarme injoignable

    Bonjour Comme d'autres je rencontre un problème avec ma centrale impossible de me connecter depuis l'extérieur et maintenant aussi avec le PC quan je rentre dedans elle me...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Merci Pierre
  • clavier protexiom?

    Bonjour Je possède une alarme Protexiom GSM avec son clavier j'ouvrais mon portail EXAVIA j'avais programmé avec la télécommande relais cela ne fonctionne plus et je ne me...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    bonjour, la télécommande relais c'est pour appairer le portail à tahoma, rien à voir avec l'alarme. Voici la manip pour intégrer le portail dans l'alarme.
  • ouverture compte

    Bonjour Après installation de la centrale protexion ultimate GSM tout fonctionne je peux entrer en contacte avec la centrale seulement depuis chez moi aussi bien avec PC ou...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Bonjour Thomas Avec du retard je voudrais vous dire que tout marche depuis votre réponse Je vous remercie pour votre aide Merci
  • remplacement transmeteur

    Bonjour Je repose ma question actuellement j'ai une alarme ASR avec transmetteur RTC je voudrais l'échanger pour un GSM mais peu ont conserver les deux systèmes GSM +RTC Merci
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel,En effet, le système d'alarme Protexiom Utlimate est uniquement compatible avec le module GSM, alors que l'offre d'échange Transmetteur dont nous parlions qui est...
  • alarme Modul GSM

    Bonjour Je possède une alarme ASR acheté en 2008,je souhaiterai rajouter le module GSM,pour avoir les deux possibilités de transmission car le filaire est trop accessible, je...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ca ne s'installe pas dans les ASR. Bonne journée !
  • tahoma exavia ?

    Bonjour pour associer l'Exavia 500 a la Tahoma vous dites qu'il faut la télécommande relais, pourtant dans l'installation de la Tahoma on retrouve la motorisation Exavia et ça...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Guillaume H.
    Guillaume H.

    Guillaume H.

    Niveau
    1
    585 / 750
    points
    Bonjour, et merci pour ce sujet. Voilà 20mn que j'essaie de programmer la TaHoma avec la télécommande fournie avec le moteur... Suggestion aux Yellows : Demander la...
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    755 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, D'après ce que vous indiquez, il semblerait que le défaut provienne plus d'un problème de montage, notamment au niveau de la roue et de la couronne moteur...
Haut de page