Bonjour à tous
Je vous contacte car suite à mon changement de box pour de la fibre. Je n'arrive pas à renter dans le portail pour effectuer le paramétrage.
J'ai bien suivi le...
Bonjour à tous
Je vous contacte car j'ai un problème avec mon clavier Lcd. Il n'y a plus d'affichage de dessus et on ne peut plus activer ou désactiver l'alarme avec. Sur le...
Bonjour à tous, j'ai déjà répondu avec photo a ce problème de clavier qui ne s'allume plus il s'agit de la résistance fusible comme montré sur la photo et qu'il faut remplacer...
Bonjour
Suite à un problème de piles sur centrale protexium 600. J'ai changé les piles et je croyais que tout fonctionnait normalement or maintenant le clavier LCD clignote...
Bonjour Quentin. Merci pour vos conseils. Permettez moi de vous demander si Somfy est informé du nombre très important de module IP défectueux et si cette société envisage le...
Bonjour J'ai un message transmetteur absent sur le clavier Lcd de mon alarme protexium 600 je ne peux plus non plus accéder à mon portail web? Que faire? Je n'arrive plus à...
Bonjour
Suite au déménagement d'un de mes locataire une platine de fixation au mur d'un smoove origin rts a été perdue. J'aimerai savoir si je peux la trouver en commerce et...
Bonjour Thierry,
Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est...
Bonjour
je vous contacte car j'ai un problème avec un D.O sur une de mes baies vitrées, il a très bien fonctionné pendant des années, mais depuis cet été il a eu des...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur d'ouverture soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonsoir
Je viens d'acheter et de poser des micro récepteur d'éclairage pour faire de la simulation de présence.
J'ai réussi à l'associer à l’alarme en rentrant mon code...
Bonsoir thierry,
Vous pourrez associer autant de récepteurs que vous le souhaitez.
Vous pourrez les paramétrer en A/B/C dans l'alarme mais pas dans les scénario où ils seront...
Bonjour je viens de faire un branchement de micro récepteur d'éclairage directement sur le plafonnier de la pièce. Le micro récepteur fonctionne avec une télécommande Telis 16...