Bonjour,
Je possède 10 telecommande smoive io pour mes volets roulant, cependant 6 d'entre-eux consomme énormément de piles, 1 piles tout les dix jours, les autres commandes...
Bonsoir,
J'en ai évidemment parler au responsable de rayon leroy merlin, mais de toute façon , les télécommandes ne sont plus sous garantie, je ne les ai pas installer de...
Bonjour, je viens de recuperer un appartement equiper d'une tahoma.elle n'a pas été desactivé donc je n'ai pas la main..
Son code pin est: 1201-6428-4386...serait il possible...
Bonjour,
Des que j'ouvre l'application elle se ferme de suite, j'ai désinstallé l'application, réinstallé, rien à faire, ,sur mon galaxie s9 et celui de ma femme s8 idem...
Bonjour,
J'ai tout essayé, réinitialisation du lecteur, de la serrure enregistrement de nouveaux badge, le lecteur refuse d'ouvrir ou de verrouiller la porte, avec le code...
Bonjour,
j'ai le même problème que aldo P. j'ai réinitialisé mon lecteur de badges plusieurs fois la serrure aussi, racheté des badges neufs mais en posant le badge sur mon...
bonjour,
Je rentre mon email puis mon mot de passe et on me demande d'activer ma tahoma, le soucis c'est qu'elle fonctionne depu,is un moment deja et elle est deja activée...
Bonjour, a la fin de la réinstallation de ma serrure connectée, enregistrement de mon lecteur de badge, enregistrement de 2 badges sans soucis, le 3eme pose problème pour son...
Bonjour Aldo,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j'aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas...
Bonjour Magalie,
Cette adresse mail est déjà utilisé en tant qu'utilisateur sur votre installation, il faut d'abord supprimer l'utilisateur puis vous pourrez changer le mail...
Bonjour, j'ai cedé mon ancienne box au nouveau proprietaire en suivant la procedure..J'ai demenagé et j'ai activé une nouvelle tahoma.cependant mon thermostat connecté est...
Bonjour
ma serrure fonctionne tres bien en local et à distance avec pour acces mon email et mon mot de passe...Quand je tente de l'associer à ma tahoma , on me demande mes...
bonjour..J'ai changer de box, je suis passé à orange...donc ma camera n'était plus accessible à distance.j'essai en la reinitialisant de la retrancher sur le wifi mais j'ai le...