Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe G.

Membre depuis le 05/10/2015

  • 6 questions posées
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Deprogrammer telecommande smoove io

    Bonjour, J'ai une telecommande smoove io qui ouvre mon store en meme temps qu'elle descend le volet (et inversement) ! Comment faire pour la deprogrammer de mon store qui a...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, La procédure pour supprimer la Smoove de votre store sera la suivante, merci de la respecter scrupuleusement en respectant les temps d'appui sur les...
  • Tahoma et Protexial IO ?

    Bonjour, Apres plus d'un an de bon fonctionnement, la commande de l'alarme protexial dans ma tahoma s'est mis en erreur et ne pilotait plus ma protexial. J'ai donc...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Gerard F.
    Gerard F.

    Gerard F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Merci pour vos réponses. Tout fonctionne correctement maintenant. Il faut effectivement appairer l'alarme en tant que materiel IO et non pas RTS, avec l'équipement SMOOVE IO...
  • Fenêtre Vélux

    Je ne retrouve pas sur l'interface tahoma la position "ventilation des velux" comme c'est le cas sur la télécommande tactile velux. Comment faire ?
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Cette fonction n'est pas disponible sur TaHoma.
  • protexial io et tahoma

    Bonjour, Je possède une box TaHoma qui pilote tous mes volets roulants. J'ai également une alarme protexial io. Les deux sont connecté, le pilotage de l'alarme apparaît dans...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Veuillez m'excuser pour le temps de réponses, mais j'ai dû trouver le temps de faire des tests. Je n'ai pas reproduis ces programmations de...
  • DO et sonde bris de glace

    Bonjour, Est ce que la sonde bris de glace des DO est sensible aux chocs ou au son ? Est il alors possible de la poser sur le montant central d'une porte double PVC pour...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ce détecteur est sensible aux vibrations, cependant il est recommandé de positionner un capteur par battant ou ouvrant.
  • HTTPS en local

    Bonjour, Après la modification pour accès distant, qu'en est il de l'accès local en HTTPS, il est toujours impossible de se connecter en mode sécurisé en local (depuis safari...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Il n'y aura aucun correctif apporté sur les transmetteurs directement. En effet, le correctif apporté lors de la mise à jour du 24 Septembre était faite pour régler...
Haut de page