Bonjour,
Nous avons un système Protexiom que nous venons de désinstaller car il nous était impossible d'avoir accès à notre interface, malgré la remise à 0 du système.
Le...
Bonjour Alain
Ne cherchez pas, le module ip de votre ancienne alarme est mort. Ca ne se remplace pas sauf en garantie (5 ans).
Quant aux mises à jour, elle n'ont jamais...
Bonjour,
Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
Bonjour,
Nous avons un système d'alarme Protexiom avec une configuration existante sur notre reseau mais depuis que nous avons changé de box internet nous n'arrivons plus à...
Bonjour Alain
Comme beaucoup le changement de box internet pour une avoir une meilleure performance à fait cramer le module IP de la Protexiom.
Si vous êtes sous garantie...
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexiom, et rencontre 2 difficultés avec :
- l'alarme extérieure émet un bip lorsque j'active et désactive l'alarme, j'ai pu lire qu'il...
Bonjour Alain
Pour votre deuxième question suivez le lien ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom que j'ai installé sans difficultés, cependant je n'arrive pas à paramétrer l'envoi de SMS pour activer l'alarme à distance.
Je me suis...
J'ai trouver le problème,
J'envoyais les sms sur un numéro à 14 chiffre 07 00 xx xx xx xx xx. ( carte Afone somfy mobile)
En envoyant sur les 10 chiffres xx xx xx xx xx...
Bonjour,
Nous faisons la procédure habituelle pour régler la date et l'heure sur un clavier Somfy mais au moment de valider l'heure ou la date il nous demande de valider le...
Bonjour,
Nous voudrions installer un automatisme de garage GDK700 sur une porte sectionnelle HORMANN LPU42 hauteur 2250 multiplié par largeur 2500.
Pouvez-vous nous dire...
Bonjour,
Quelque soit l'automatisme retenu, il faudra sur toutes sectionnelles ce dispositif spécifique; https://boutique.somfy.fr/adaptateur-pour-porte-sectionnelle.html...
Bonjour,
J'ai deux télécommandes multi applications somfy et les 2 caches sont en très mauvais état.
Je voulais savoir s'il y avait une possibilité d'obtenir ces caches...
Bonjour,
Depuis hier, le moteur du battant gauche de mon Evolvia 400 tourne dans le vide : il ne s'ouvre plus.
Il y a quelques mois j'avais eu le problème avec le coté droit...
Aïe, je ne m'attendais pas à ça.
C'est plus méchant, on est loin du pignon du moteur électrique.
Il doit quand même y avoir un problème au niveau usage ou utilisation du...