Eric A.
Membre depuis le 08/09/2015
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Parametrage interface internet?
onjour, Je ai un Protexiom 5000. J'ai configuré le compte pour le contrôle à distance sur Internet (myhouse.alarmesomfy.net). Je reçu le courriel confirmant l'ouverture du...Salut Maurizio, Peux tu me donner l'adresse IP de ta BOX ? Il faut vérifier si tu es aussi dans le même réseau que ta Centrale. Si ton adresse est 192.168.1.x et que ta... -
interface alarme ?
bj, j'ai du réinitialiser usine mon alarme protexiom mais impossible d'ouvrir l'interface alarme j'ai effectué les manips lues dans le forum mais quand j'appuie sur la touche...Salut, Si tu n'arrives pas à te connecter à ta Centrale, suite à une réinitialisation, depuis une interface Web, c'est que tu n'utilises pas la bonne IP. Pour savoir quelle... -
Action Scenario pas à l'heure
Depuis la mise à jour, j'ai mes scenarios "fixe" qui réagissent 1mn avant. Exemple, un scenario est prevu de lever le volet à 6h du matin pour me reveiller et c'est à 5h59...Salut, Pourrais tu préciser avec quoi tu compares les deux heures ? l'heure de ton PC, l'heure du journal des évenements .....? Merci -
Alarme se désactive seule après un déclenchement
Bonjour, Cela fait 2 fois que nous constatons que notre alarme n'est plus enclenchée alors que nous ne l'avons pas désactivée. Dans les 2 cas, il y avait eu au préalable un...Salut Pourrais tu être plus précis quant au modele de ton alarme ? et faire une capture d'écran de la page web. Merci -
pas d'appel
J'ai changé de box et d'opérateur récemment: de SFR je suis passé chez Orange. Je n'ai pas changé de numéro de téléphone. Mon branchement est le suivant : Prise murale: BOX->...Salut J'ai eu le même problème que toi lorsque que je suis passé du RTC en full IP, ça veut dire que je suis en dégroupage totale.. mon vieux fax ne marche plus.... Cependant... -
Connexion à distance impossible
depuis peu (difficile à dire ~1 à 2 mois) je n'arrive plus à ma connecter à distance à mon alarme Protexium 600, reliée à une box SFR N6. Je viens de vérifier le paramétrage...Salut, Si tu as le même problème que j'ai eu, tu as de la chance, sinon elle est dans le chocolat ton affaire. 1) Va dans le menu LCD de la platine et tapes sur la touche MENU... -
clavier LCD a des pb pour eteindre l'alarme
bonjour j'ai une alarme protexiom qui fonctionne depuis plusieurs mois mais depuis quelques jours le clavier refuse d'eteindre l'alarme du premier coup il nous a fallut 27...Bonjour, Jai une alarme PROTEXIOM 600 depuis 2007 avec deux enfants qui la confondent souvent avec une Gameboy et je n'ai jamais eu ce type de problème.... Je propose les... -
interface alarme ?
bj, j'ai du réinitialiser usine mon alarme protexiom mais impossible d'ouvrir l'interface alarme j'ai effectué les manips lues dans le forum mais quand j'appuie sur la touche...Salut, Il te faut être plus Clair sur ta config : 1) détermine l'année de fabrication de ta centrale et prends la bonne documentation que tu trouveras sur le site SOMFY. (ex... -
Comment changer l'IP de ma centrale ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que depuis mai 2015 ma Box ne voit plus ma centrale sue mon réseau et je n'ai plus accès à ma centrale via mon navigateur que se soit ne...Merci à Eric P et Patrick B. pour leurs conseils. J'ai résolu mon problème. Pour info il y a deux points que je tiens à préciser : 1) Je n'ai pas fais attention à l'année... -
Comment changer l'IP de ma centrale ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que depuis mai 2015 ma Box ne voit plus ma centrale sue mon réseau et je n'ai plus accès à ma centrale via mon navigateur que se soit ne...Merci a Patrick pour sa réponse, En revanche j'ai un autre problème : Suite à l'application de la méthode de reset de l'adresse IP (qui a bien fonctionné) en saisissant la...
