Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascal A.

Membre depuis le 20/08/2015

  • 3 questions posées
  • 23 réponses
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  • comment me connecter à distance?

    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
    pascal A.
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    Tu me l'a deja donné ce code et j'ai essayé mais ca n'a pas fonctionné. en fait apres il reste toujours sur la page en recherche. ALoisio pascal
  • comment me connecter à distance?

    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour jean luc, Justement non je n'arrive pas à le recréer, il ne reconnais pas dans votre liste le N°Ip. Très bizarre depuis que vous avez changez de serveur j'ai eu des...
  • comment me connecter à distance?

    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour, pourriez vous m'aider svp?cela devient urgent Merci d'avance pour votre réponse ALOISIO PASCAL
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    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour, Pourriez vous me donner en detail la procedure, car ca n'a pas fonctionné. Merci d'avance pour votre réponse
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    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Oui , une fois depuis ca ne marchais plus et donc vous m'avez conseiller d'en recréer mais je n'arrive pas.
  • comment me connecter à distance?

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    Bonjour, J'ai essayé, j'arrive dans le serveur d'alarmes somfy mais il est constamment en recherche , il ne trouve pas ma centrale d'alarmes malgré votre procédure. Merci...
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    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour, J'ai réessayé mai le N° de code du transmetteur n'ai pas connu donc je ne peux creer. Merci d'avance pour votre réponse
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    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour Jean Luc, Je vous confirme de supprimer mon compte, Pour recréer un compte, avec un nouveau sous domaine. Merci d'avance pour votre réponse Pascal
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    Bonjour, Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
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    Bonjour Jean Luc, Oui ca a deja fonctionner, mais je ne sais pourquoi plus rien ne fonctionne comme avant. Merci d'avance pour ta réponse
  • plus accés par pc à centrale protexiom 600

    Je n'ai plus accès à la centrale par PC ( ou par Iphone) j'ai remplacé le câble entre la live box et la centrale , car le voyant vert ( a coté de la prise RJ est allumé mais pas...
    Luc E.
    Luc E.

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    Bonjour , J'ai exactement le meme probleme, je n'arrive pas à avoir acces à mon alarme à distance ( avec adresse IP et adresse alarmesomfy. net pareil aucun acces) C'est trop...
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