Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
J’ai fais le test de l’auto apprentissage.
Depuis le portail ne bouge plus du tout.
Je ne suis pas bricoleur, je préfère m’arreter La dans les manipulations.
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Effectivement, j’estime que Somfy est responsable.
Que diriez vous dans une situations similaire, voiture Renault ou Freebox, si le fabriquant vous répondait qu’il était...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Je ne m’en prend pas au forum mais à somfy.
Je me répète, mais si je n’ai pas de pro... je ne peux rien faire. Et Somfy me dit qu’il n’y a personne pour réparer mon portail...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Comme dis dans mon premier message, les moteurs fonctionnent. Les deux ventaux s’ouvrent et se ferment.
Ce qui gêne c’est qu’il se réouvre constamment (un peu comme si les...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Le pro n’existe plus.
J’ai sollicité Somfy pour me trouver un dépanneur: ils n’en ont pas trouvé.
Serpent qui se mord la queu, et Somfy se défosse totalement du problème.
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Félicitation somfy!
Je passe par le forum: pas de solution
Je passe par le formulaire en ligne:
-on ne me trouve pas de réparateur
Personne ne sait faire ce modèle...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Bonjour,
Je suis équipė de fenêtres internorm avec store électrique intégré, gerė par rts avec télécommande somfy Telis 4 avec molette pour choisir l'inclinaison des stores...
Bonjour,
Je suis équipė de fenêtres internorm avec store électrique intégré, gerė par rts avec télécommande somfy Telis 4 avec molette pour choisir l'inclinaison des stores...
Bonjour Robert,
Non je ne connais pas le modèle de motorisation.
J'ai sélectionné "store vénitien intérieur" (ayant moins de choix que dans la demo).
Après recherche il...
Bonjour,
Somfy box toute neuve, installé (2 boutons vert) sur une freebox.
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J'arrive a...