Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment gérer l'inclinaison de stores intégré via la somfy box?

Bonjour,

Je suis équipė de fenêtres internorm avec store électrique intégré, gerė par rts avec télécommande somfy Telis 4 avec molette pour choisir l'inclinaison des stores.

Je souhaiterais pouvoir gérer cette inclinaison avec l'application tahoma.

Impossible de trouver un icône avec fonction orientable ajustable (pourtant dispo dans la démo).
J'ai aussi essayé de programmer la touche My avec les stores mis de façon à laisser passer la lumière: impossible.

Comment dois-je m'y prendre?
Merci d'avance

Ed
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Connaissez vous le modèle de la motorisation des stores ?
    Avez-vous choisi le bon type de store ou BSO lors de l'association ?

    Ed
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    Bonjour Robert,

    Non je ne connais pas le modèle de motorisation.

    J'ai sélectionné "store vénitien intérieur" (ayant moins de choix que dans la demo).

    Après recherche il me semble que mon problème serait partiellement résolu si j'arrivais à positionner les stores comme voulu et en les enregistrant ainsi sur la touche my de mes "telis 4 rts mod/var" (je pourrais ainsi gérer cette position via l'application à distance). Seulement impossible de régler cette touche, bien qu'ayant suivit les consignes trouvé sur ce forum...

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    La seule chose que j'ai trouvé c'est "Power 2.5 dc avec récepteur".

    Bonjour Ed,

    Je vous informe qu'il est impossible via la box domotique de gérer l'orientation des lames d'un B.S.O fonctionnant sur le protocole RTS.

    Concernant la position favorite (My) tous les modèles de récepteurs ne sont pas compatibles avec cette dernière. Je vais donc avoir besoin du modèle du moteur et du récepteur installé.

    Bonne journée,

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    Juste en commanteire: si Ed mentionne une alimentation de type "Power 2.5 dc", il ne s'agit pas de BSO mais surement de venitiens d'intérieur comme il le mentionne par ailleurs dans ses premieres commentaires (choix de l'icone dans Tahoma).

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